Вы можете оставить свой отзыв о нашей работе и высказать пожелания.
31 запись.
написал(а) 14.12.2021 в 15:47: Уважаемые руководители АО ЦКБ ,
В уходящем 2021 году я и моя жена дважды были на лечении в ЦКБ г. Алматы. 5 марта мне диагностировали злокачественную опухоль сигмавидной кишки и провели операцию.Проводила операцию бригада во главе заведующей онкохирургией Хорошаш Галия Насибуллина.
Галия Насибуллина, огромное Вам спасибо за Вашу теплоту и сердечность, за Ваши старания, за то, что Вы всегда давали нужные советы и рекомендации. Спасибо за Ваши компетентность и профессионализм. В ноябре текущего года вы также приняли меня и дали мне конкретные рекомендации, которые я выполняю.
Отдельно хочу отметить замечательного человека с добрым серцем Адибай Жанат Орынгаликызы. Два раза она организавала наше лечение .
Жанат Орынгаликызы, спасибо вам за веселый добрый взгляд, доброжелательность и энергичность во время обходов. Все быстро, четко, грамотно. Оставайтесь всегда таким же прекрасным человеком и замечательным врачом! Спасибо за доброе сердце, искренность и ответственность, с которыми Вы подходите к каждому пациенту. Сердечно благодарю за Вашу отзывчивость, оказанную мне и моей жене,помощь и человечный подход.
В ноябре 2021 года нас поместили во 2 Кардиологическое отделение. И здесь мы увидели заботу и профессионализм, поэтому мы хотим выразить огромную благодарность заведующему 2 Кардиологическим отделением Махановой Балаусе Дулатове, оооочень грамотный врач, специалист своего дела. Она сделала всё возможное для нашего быстрого выздоровления. За весь период нахождения в стационаре, мы слышали только тёплые слова и испытывали моральную поддержку от всех сотрудников. А это одно и важных составляющих успеха лечения!!
Счастья вам всем и процветания ЦКБ . С праздником , с 30 летием Независимости Казахстана
написал(а) 09.12.2021 в 14:04: Выражаю свою благодарность Хорошаш Галие Нассибуловне, зав.онко-хирургического отделения за отлично проведенную операцию 15 ноября 2021 г., за профессиональный подход к своему делу, за прекрасно подобранный коллектив отделения. Прошу руководство больнице поощрить Галию Нассибуловну своими правами.
написал(а) 16.11.2021 в 17:54: Здравствуйте всем, Я давно являюсь контингентом данной поликлиники и больницы, хотела бы выразить благодарность врачам и персоналу Совмина, в частности врачу Сыдыкову Сакену Абисеитулы и медсестре приемного покоя и приемного покоя Несипбаевой Баян Тлешовне за их профессионализм, внимание, за поддержку добрым словом. Сегодня меня распределили в терапевтический отдел на обследование и очень благодарна этим людям за их чуткость и поддержку добрым словом. Все грамотно объяснили и успокоили, расположили. Думаю, именно на таких врачах и медсестрах держится наше здравоохранение, поднимается доверие, всенародная любовь к данному медучреждению и растет рейтинг, престиж Совмина. Желаю крепкого здоровья, успехов, удачи, карьерного роста им и всему персоналу
написал(а) 16.10.2021 в 08:54: Хочу выразить огромную благодарность врачу терапевту Таныбековой Мадине Бакытхановне за ее внимательное отношение к своим пациентам. Месяц назад я заболела и попала в ковидный госпиталь. Мадина Бакытхановна каждый день узнавала о моем здоровье, после выписки из больницы помогла мне восстановиться не только физически, но и морально. Она специалист с большой буквы. Профессионал своего дела. Чуткая, добрая, внимательная. Вот такой должен быть врач!!! Спасибо также медицинской сестре Шолпан за ее ответственное отношение к своей работе, оперативность и вежливость!
Ответ от администратора: Администрация
Анаркулова Нуржамал Галиевна. Благодарим Вас за положительный отзыв и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья
написал(а) 27.09.2021 в 16:06: Выражаю искреннюю благодарность доктору Саршаеву Марату Амангалиевичу и всему коллективу нейрохирургического отделения Центральной Клинической больницы (Совминка) Маханбетхан Шаяхмету Шорехановичу, Айнековой Саиде Абдугаппарбековне, Рауану Маратовичу и Бибатчаевой Гульмире Касеновне, за профессионализм высочайшего уровня! Настолько искреннего, внимательного, отзывчивого и человечного отношения я не встречала ни в одном отделении. За весь период нахождения в стационаре, я слышала только тёплые слова и испытывала моральную поддержку от всех сотрудников. А это одно из важных составляющих успеха лечения!!!!! Марат Амангалиевич и команда нейрохирургов провели успешную операцию, избавив от безконечных болей и вернув к полноценной жизни в кротчайший срок! Хотелось бы, что настолько образцовое отделение стало примером для многих медучреждений города!!! Каждому из вас я желаю крепкого здоровья, счастья, карьерного роста и финансового благополучия!
С/у Османова Гулбадам Уркинбековна
Ответ от администратора: Администрация
Здравствуйте, спасибо за ваш положительный отзыв!
написал(а) 19.09.2021 в 21:13: Хочу поделиться своей историей. Мне 37 лет. В июне я узнала что у меня миома матки больших размеров....нужна операция. Стала ходить на консультации в разные клиники, обошла я их много. И все мне выносили приговор удаление матки. Делать нечего....смирилась. оставалось выбрать клинику. И так получилось мне посоветовали сходить к Шолпан Уркеновне. Дозвониться сразу даа.... не получилось. Но всё же я к ней попала. И каково было моё удивление, после многих врачей, она мне скала что удаляем только миому.
И вот....первого числа этого месяца была проведена сложная операция. Всё прошло отлично. Замечательные врачи, замечательный мед персонал, вежливые, заботливые спасибо вам огромное.
Отдельно огромное спасибо Шолпан Уркеновне и Аскару Галымжановечу. Спасибо вам что вы есть.
Ответ от администратора: Администрация
Здравствуйте, спасибо за ваш положительный отзыв!
написал(а) 15.09.2021 в 10:36: Доброе утро, но нам утро испортили. В 186 кабинете принимает очень грубая, не умеющая корректно общаться работница. Господа, с нами нельзя общаться как с нищебродами, пришедшими за подачкой. Я не опустилась до того, чтобы указать ей, как нужно общаться с пациентами. Боюсь, ее воспитание запущено лет 40 назад. Прошу принять меры, такого обращения я не видела. Либо насказать, либо поменять, не знаю. Крайне расстроена.
Ответ от администратора: Администрация
2)Уважаемая! Тлеукен
Здравствуйте! Благодарим за ваше обращение. Ваше письменное обращение требует проведения служебного расследования. Для получения более полной информации просим Вас связаться со Службой поддержки пациента и внутреннего контроля АО «ЦКБ» по телефону 261-97-38. Руководитель Службы поддержки пациента и внутреннего контроля Карибаева Бижамал Джакановна
написал(а) 07.09.2021 в 13:53: Добрый день , лежала в Вашем стационаре , это ужас какие кровати подушки ! Такая постель и кровати добьют больного ! Им минимум 30 лет , берете бешенные деньги, так предоставьте сервис соотвествующий! Лечение также вызывает много вопросов . Огромное желание : пусть на этих кроватях поспят ваши учредители ! У вас рентабельность 100% это как минимум ! ЗАПОМНИТЕ В СТАЦИОНАРЕ КРОВАТЬ САМОЕ ГЛАВНОЕ !
Ответ от администратора: Администрация
3)Уважаемая Гульнара
Ваше письменное обращение требует проведения служебного расследования. Для получения более полной информации просим Вас связаться со Службой поддержки пациента и внутреннего контроля АО «ЦКБ» по телефону 261-97-38. Руководитель Службы поддержки пациента и внутреннего контроля Карибаева Бижамал Джакановна
написал(а) 08.08.2021 в 17:09: хочу поблагодарить зав.отделением стоматологии Нагину Елену Николаевну, выразить глубокую признательность за чуткость, внимательное и доброжелательное отношение к пациенту,а главное за профессионализм, за быструю и качественную работу, отдавая дань уважения Вашему труду , от души желаю крепкого здоровья и процветания Вашему коллективу. С большим уважением и благодарностью Гуля Гафуровна
Ответ от администратора: Администрация
Здравствуйте, спасибо за ваш положительный отзыв!
написал(а) 07.08.2021 в 11:03: Здравствуйте, хочу выразить свое возмущение по четырем пунктам.
1. В летнее время работают только два врача на всю совминку. ЭТО КАК ПОНИМАТЬ? Народ в очереди просто взбешен. Необходимо отрегулировать этот момент. Или распределять пациентов по другим клиникам. если не справляетесь. 2. для того, чтобы попасть к своему терапевту надо ждать целых три недели. Это что за беспредел? а если человека мучают боли периодически? в регистратуре всегда один ответ - вызывайте скорую помощь. Но, мои дорогие, вы же знаете, что боли бывают дифференцированные. Есть боль, при которой терпеть просто не возможно, а есть боли умеренные, при которых необходимо попасть к врачу, пройти осмотр, получить рецепты и т.д. Но при этом, приходится ждать месяц, чтобы попасть к врачу. Или каждый раз гонять скорую (туда-сюда)? Решите эти проблемы. Возмущению нет предела. 3. Попасть на прием к врачу надо по записи. Хорошо. в регистратуре дают дату и время. Но когда приходишь в свой день и в свое время, к врачу заходишь намного позже, потому что на прием на одного пациента уходит масса времени. И конечно, график сбивается. а когда попадаешь к врачу чувствуешь себя Победоносцем, потому что - вот ОНО, СВЕРШИЛОСЬ! 4. все врачи в унисон говорят о том, что надо соблюдать дистанцию. Извините, здесь есть противоречие. Огромная совминка, а народ стоит только у двух кабинетов, где идет прием у терапевта и прием на вакцину. Опять же, ведь можно хотя бы вести прием в кабинетах, которые находятся на расстоянии друг от друга, чтобы не создавать такую скученность людей. Когда и кем будут решаться все эти проблемы, не знаю. Но решать их надо. Надеюсь, это будет полезно прочитать всем. кто имеет отношение к этой клинике.
Ответ от администратора: Администрация
1)Уважаемая Динара
Благодарим Вас за обращение! Информация, которую Вы изложили, является для нас крайне неприятной ситуацией, ведь мы дорожим своими пациентами и предъявляем высокие требования к нашему персоналу. На основании Вашего сообщения было проведено служебное расследование. Для получения более полной информации о событиях, которые Вы излагаете в своем обращении, просим Вас связаться со Службой поддержки пациента и внутреннего контроля АО «ЦКБ» по телефону 261-97-38.
написал(а) 19.07.2021 в 08:00: От всей души благодарна врачу ревматологу Бекеновой Салтанат Усербаевне за грамотно проведенное обследование, профессионально поставленный диагноз и назначенное лечение - очень продуманное, учитывающее возможные осложнения и методы их ликвидации, дальнейшее наблюдение, контроль... Чувствуешь себя уверенно под защитой такого врача. Рада за клинику, которая имеет таких сотрудников! Спасибо, Салтанат Усербаевна!
Ответ от администратора: Администрация
Уважаемая Забережная Н.С.
Благодарим Вас за положительный отзыв и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.
написал(а) 24.06.2021 в 14:43: Хотела бы вернуть деньги за приём у Жунусова Аскара Аманжоловича . Это самый не компетентный специалист. Он не предоставил никаких рекомендации и не понял вообще сути происходящего, однако дал назначение на физио-лечение пациенту для которого подобное лечение не рекомендуется. Его приём был ровно 10 минут и с первого предложение отправил к врачу окулисту даже не выслушав пациента . Я считаю , что подобное отношение портит имидж не только врача , но и всей больницы. Этот приём не только не стоит своих денег , но и может негативно сказаться на здоровье пациента в связь с отсутствием какой либо диагностики со стороны врача .
Ответ от администратора: Администрация
Уважаемая Дана, с Вами свяжется специалист СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ ПАЦИЕНТА, после беседы с врачом, врач в настоящее время находится на операции.
написал(а) 15.06.2021 в 17:06: Хочу выразить искреннюю благодарность и глубокую признательность врачу мониторинговой группы Утепбаевой Алие Амангельдиевне и врачу реабилитологу Ахметбековой Айдын Сарыбаевне за их высокий профессионализм, внимательное и доброжелательное отношение к пациентам.
Утепбаева Алия, являясь высококвалифицированным и очень опытным медицинским работником, исключительно ответственно относясь к исполнению своих обязанностей, в мае с.г. смогла своевременно обеспечить госпитализацию меня и моей супруги в профильную больницу, чем было предотвращено развитие тяжелых осложнений.
После лечения в профильной больнице в связи с двусторонней полисегментарной пневмонией мне и моей супруге (нам уже за 60, имеются серьезные хронические заболевания) было бы очень тяжело вернуться к нормальной жизни, если бы не помощь, оказанная прекрасным специалистом, умной и обаятельной Ахметбековой Айдын. На протяжении двух недель, занимаясь с нами дыхательной гимнастикой по своей собственной методике, и дав ценные советы, Ахметбекова А. помогла нам преодолеть дыхательную недостаточность, значительно восстановить работу легких после массивной пневмонии. На наш взгляд, оригинальный комплекс разработанных Ахметбековой А. дыхательных упражнений и ее методика должны стать известными в республиканском масштабе.
От всей души хочу пожелать прекрасным врачам Утепбаевой А. и Ахметбековой А., всему коллективу Совминки профессиональных успехов, благодарных пациентов, достойного вознаграждения за нелегкий труд, семейного благополучия и крепкого здоровья!
Большая просьба в преддверии профессионального праздника –Дня медицинского работника поощрить Утепбаеву А. и Ахметбекову А.
С глубоким уважением, Ходжаев Тахир Усманович
Ответ от администратора: Администрация
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв!
написал(а) 15.06.2021 в 11:05: Вот уже много лет я состою на учёте у врача эндокринолога Разиевой Диляром Сраждиновной и у её помощницы медсестры Боранбаевой С. Хочу поблагодарить и отметить их профессионализм,человеческое отношение, отзывчивость и внимание. Мне иногда в силу своей болезни приходиться брать консультацию вне рабочее время у врача Разиевой Д.С. Она всегда в курсе об истории моей болезни и даёт нужные и четкие указания как вести курс лечения. Я очень рад,что есть такие высокопрофессиональные врачи в клинике АО «ЦКБ». В это нелёгкое пандемийное время приятно осознавать, что человеческие качества не утратили свою актуальность.
С уважением Заслуженный деятель РК Шильдебаев К.А.
Ответ от администратора: Администрация
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв!
написал(а) 14.06.2021 в 13:37: Хочу выразить благодарность врачам отделения онкохирургии, а именно
заведущей отделения Хорошаш Галие Насибулловне, Ахетову Марату Ердаулетовичу, Кенжебаеву Булату Жоламановичу за проведение сложнейшей операции. А также огромное спасибо всему медперсоналу отделения за отличное и грамотное обслуживание.
Спасибо Вам за ваш нелегкий труд, вы настоящие профессионалы своего дела, работаете с душой.
Благодаря вашему профессионализму, правильному уходу мне захотелось жить дальше.
Желаю Вам всем крепкого здоровья и процветания вашему отделению !!! С уважением и благодарностью, Орлов Виктор Владимирович.
Ответ от администратора: Администрация
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв!
написал(а) 10.06.2021 в 20:07: Выражаю искреннюю признательность и огромную благодарность за своевременную квалифицированную помощь врачу Салтанат Усербаевне Бекеновой. В ней органично сочетается высокий профессионализм и внимательное отношение к пациентам.
Ответ от администратора: Администрация
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв!
написал(а) 04.06.2021 в 13:13: Дорогие медицинские работники "Совминки"!
Сердечно поздравляю С Днем медицинского работника! Желаю вам и вашим близким крепкого здоровья, благополучия и достатка в семье!
Хочу отметить четкую и слаженную работу отделения неврологии , успешно возглавляемого Абдильмановой Бибигуль Рахметкуловной,а также профессиализм и заботу о пациентах врачей Искакову Фатиму,Таурбекову Акерке, медсестер Толемисову Бахытгуль, Кожанову Райхан, Кузембаеву Жанар, буфетчицу Касачеву Елену!
Всему коллективу "Совминки" - новых успехов в оздоровлении граждан стараны!
Ответ от администратора: Администрация
Здравствуйте, большое вам спасибо!
написал(а) 01.06.2021 в 08:29: Ақ халатты абзал жандарға алғысымды білдіргім келеді! Осы орталық аурухананың жүрек-қан тамырлары хирургиялық орталығының (центр сердечно-сосудистый хирургии) барлық медициналық қызметкерлеріне еңбектеріне табыс тілеймін. Жүнісов Асқар Аманжолов басқарып отырған бұл бөлімде 25.05-1.06 аралығында ем қабылдап шықтым. Дәрігерлер өз істерінің маманы екен. Омаров Максатқа, Төлепов Әнуарға ерекше алғысымды білдіремін. Аға мейірбике Алма апаймен жұмыс жасап жатқан мейірбикелер мен тех.қызметкерлер өз істеріне ұқыпты, жауапты адамдар. Асхана бөлімінің қызметкерлері сыпайы, мейірімді. Барлықтарыңыз еңбекте табысты болыңыздар.Сіздердің сәтті жұмыстарыңыздың арқасында денсаулығы мықты халық саны арта берсін! Білімді, білікті, жаңашыл мамандар саны арта берсін!
Ответ от администратора: Администрация
Сізге үлкен рахмет
написал(а) 21.05.2021 в 17:50: Уважаемая Совминка! Уже само народное название Совминка говорит о том, что ваша клиника народная и любима народом!
От всей души выражаю благодарность Главному врачу Амангалиеву Д, отделению реанимации, кардиологическому отделению ,врачу кардиологу и Кураловой Меруерт Бериковне, за профессионализм, сердечную теплоту, добросовестное исполнение своих служебных обязанностей, доброжелательное отношение к своим пациентам.
Отдельную благодарность выражаю младшему медицинскому персоналу отделения, за чистоту и уют, комфортное пребывание во время лечения, внимательный уход и чуткость по отношению к пациентам.
Огромное спасибо за спасение жизни моего папы, Омарова Хаира Рахметжановича, когда Вы так мастерски и профессионально оказали ему помощь .
Отдавая дань Вашему нелегкому, но такому важному и значительному ремеслу, хочу пожелать Вам дальнейших профессиональных успехов, долгой и счастливой жизни
С глубочайшим уважением и признательностью,
Семья Омаровых
Ответ от администратора: Администрация
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв!
написал(а) 19.05.2021 в 00:19: Хотелось бы выразить благодарность врачу онкохирургу Абзалбек Естай Шайхибековичу за проведение сложнейшей операции моему мужу. Спасибо Вам за ваш труд, вы настоящий профессионал своего дела, человек с большой буквы. Выражаю Вам искренне свою Благодарность! Низкий Вам поклон за Ваш труд! А также хотелось сказать огромное спасибо Заведущей отделения Хорошаш Галие Насибулловне, которая также оказала огромную помощь в проведении операции и лечении, и нашему лечащему врачу Кенесбаеву Ержану Маулитбековичу-очень грамотный, добросовестный, ответственный за свою работу доктор. Мы не ошиблись с выбором обратившись к Вам. И еще хотелось бы сказать огромное спасибо самым лучшим медицинским сестрам отделения: Замзагуль, Фируза и процедурная медсестра Алия - это самые грамотные, добросовестные знающие свою работу медицинские сестры. Благодаря профессионализму этих девушек, правильному уходу, в течении 7 дней мы полностью восстановились и выписались. Спасибо за Ваш профессионализм, вы лучшие в своем деле. Желаю Вам всем крепкого здоровья и процветания вашему отделению !!!
Ответ от администратора: Администрация
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв!