Орталық клиникалық аурухана президентінің блогы

Орталық клиникалық аурухана президентінің блогы 

Сіз президентке кезек бойынша ең қысқа мерзімде қарастырылатын өтініш беруіңізге болады.

Оставить новую запись

 
 
 
 
 
Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.
Ваш адрес e-mail опубликован не будет.
По соображениям безопасности мы запишем IP-адрес 3.92.91.54.
Ваша запись вможет быть показана не сразу, а только после предварительной проверки администрацией сайта.
Мы оставляем за собой право редактировать, удалять или не публиковать записи в гостевой книге.
24 entries.
Серик Серик wrote on 10.03.2024 at 09:51
Kairly Tan, martebely myrza. Как Я уже писал Вам ранее по некоторым моментам … Меня госпитализировали 04 марта с.г. В момент землетрясения Я находился на ложе КТ при подготовке ввода контрастной жидкости … Дальше, насколько помните, всех вывели во двор и продержали на холоде более полутора часов, ожидая «общие рекомендации» от ЧС … и потом многих ходячих и не госпитализированных отправили по домам … Считаю, что Вы, как Первый руководитель совершаете базовую ошибку при следовании общим принципам рекомендации ЧС !
Admin Reply by: Администрация
Уважаемый Серик Гумарович, спасибо за Ваше обращение и неравнодушие. Хотим Вас успокоить и сообщить, что 4 марта во время землетрясения и последующего афтершока сразу же была активирована общегородская сирена «ВНИМАНИЕ ВСЕМ!!!». Согласно инструкции ЧС в Национальном госпитале Медицинского Центра Управления Делами Президента началась эвакуация сотрудников и пациентов на места сбора при чрезвычайной ситуации согласно внутреннему приказу № 172 от 04.04.2023 года. Все пациенты кроме лежачих, сотрудники поликлиники, стационара и администрации были эвакуированы на улицу в 11 часов 23 минут на места сбора при ЧС. С лежачими пациентами остался медицинский персонал, необходимый для оказания им помощи. По рекомендации директора Национального научного центра сейсмологического наблюдения и исследований Сарсембаева Д.А. следовало находиться на точках эвакуации до 16:00. В 12.25 из-за и низкой температуры на улице всех сотрудников и пациентов разместили на первом этаже (ГЛК, Поликлиника, Литер Б). Такое размещение обусловлено возможностью быстрой эвакуации в случае повторных толчков. Все эти действия согласовывались и координировались с заместителем начальника РОЧС Алмалинского района майором Елеубековым Н.С. Сотрудники и пациенты обеспечивались питьевой водой и горячим чаем, кроме мы организовали пункты обогрева с использованием специального автотранспорта госпиталя. Наша главная цель во всех этих мероприятиях – забота о безопасности пациентов, мы действовали с учетом рекомендаций специалистов по сейсмопасности. Что касается ваших замечаний по работе хозяйственной части, мы обязательно примем их в действие. Еще раз благодарим за неравнодушие и желаем скорейшего Вам выздоровления.
Кенжекей Кенжекей wrote on 24.09.2023 at 23:04
Сәлеметсіздер ме, Құрметті Президент. Мен Тілеубергенова Кенжекей Ахметуалиқызы 1948ж. туғанмын. Сіздің поликлиникада мен тұрақты 2010ж. бері-14жыл болды қаралып жүрмін. Сіздің емханадағы Дәрігерлердің қарауы, емдеулері өте жақсы, ұнайды. Қай дәрігерге, қашан барсам да жақсы емдейді. Үйдің қасындағы поликлиника мені өзіне бекітіп қойған, бірақ ешқашан онда қаралмаймын. Барлығы ақылы болғанымен менің тек сіздерге баратынымды базадан қарасаңыз болады. Сол себепті Сіздерден Өтінемін мүмкіндік болып жатса, мені өздеріңізге тегін емделетін етіп тіркесеңіздер екен???
Admin Reply by: Администрация
Сәлеметсіз бе, Кенжекей Ахметуәлиқызы! Жылы лебізіңіз үшін көп рахмет! Сіздің тілегіңіз бойынша сұрақты арнайы бөлімге өткіздік. Жақың күндері Сізге байланысып, жауабын айтамыз.
Асия Кувандыкова Асия Кувандыкова wrote on 10.06.2023 at 13:45
Сәлеметсізбе! Сіздерде ақылы операция жасатуға болама? Эндопротездің қандай турлері бар? Бағалары қанша?
Admin Reply by: Администрация
Сәлеметсіз бе! Шұғыл емдеу мәселелері бойынша дәрігер травмотолог, бөлім меңгерушісі Мулдагалиев Сакен Жумаситовичпен +7 (707)-889-37-56 телефоны арқылы хабарласуыңызға болады.
Исабаева Гульбагда Исабаева Гульбагда wrote on 26.05.2023 at 13:02
Хочу выразить благодарность врачу эндокринологу, заведующей отделением Разиевой Дилярам Сраждиновне. Очень чутко, внимательно и профессионально лечит меня, наблюдает за изменениями в моём организме. Корректирует лечение и вселяет большую надежду на выздоровление. Всегда приветлива и заботлива! С уважением и искренней благодарностью Исабаева Гульбагда.
Admin Reply by: Администрация
Добрый день! Благодарим за теплые слова! Мы обязательно передадим Ваши слова Дилярам Сраждиновне. Желаем Вам и Вашим близким здоровья!
Исабаева Гульбагда Исабаева Гульбагда wrote on 26.05.2023 at 12:55
Хочу выразить огромную благодарность врачу кардиологу Лепесовой Айдане. Профессиональная консультация, грамотный подход и вежливое очень чуткое отношение к пациенту. С большим уважением и благодарностью Исабаева Гульбагда.
Admin Reply by: Администрация
Добрый день, уважаемая Исабаева Гульбагда. Благодарим Вас за оставленный отзыв! Желаем Вас крепкого здоровья!
Айжан Айжан wrote on 25.05.2023 at 21:24
Огромную благодарность хочу выразить Ахметбековой Айдын Сарыбаевне, реабилитологу - врачу высшей категории, за ее высокий профессионализм, знание своего дела, за ее высокоэффективное и результативное лечение. Айдын Сарыбаевна в первую очередь грамотно и индивидуально подбирает комплекс необходимых упражнений, с огромным терпением объясняет, показывает каждое упражнение, указывает на ошибки, постепенно увеличивает нагрузку и с каждым последующим днем подбирает новые упражнения и тем самым приближая тебя к полному выздоровлению. Я считаю что мне очень повезло, ведь сейчас очень сложно встретить хорошего доктора по настоящему желающего помочь. Помимо этого Айдын Сарыбаевна еще и очень приятный и располагающий к себе человек. К Айдын Сарыбаевне я пришла с жалобами на боль в пояснице и слабость в ногах, к 7 -8 занятиям я почувствовала большое облегчение своего состояния, думаю что продолжая дальше выполнять подобранный ею комплекс упражнений и следуя ее четким инструкциям, я забуду о болях и вернусь к полноценной жизни. Спасибо Вам огромное Айдын Сарыбаевна.
Admin Reply by: Администрация
Уважаемая Айжан! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы обязательно передадим Ваши слова Айдын Сарыбаевне!
Саниям Саниям wrote on 16.02.2023 at 14:10
Здравствуйте сколько стоит стендирование на сонную артерию и как долго собирается квота,если имеется?
Admin Reply by: Администрация
Добрый день. Да, квота на данный вид операции имеется для граждан Республики Казахстан. Для получения консультативного заключения, просим Связаться Вас с заведующим Центра нейрохирургии - Саршаев Марат Амангалиевич - +7 775 550 1535
Ардак Ардак wrote on 27.01.2023 at 16:30
Добрый день! Пользуюсь услугами в вашей поликлинике и хочу выразить огромную благодарность коллективу в лице врача Кердяйкиной А.А., очень корректной, вежливой к пациентам и самое важное, профессионалу своего дела. Также хочу отметить старшую медсестру Камар Машараповну, очень активную, вовлеченную в процесс, готовую помочь пациентам. Уверена, что такой хороший коллектив, работающий слаженно и профессионально, во главе с руководителем, мед.работником с большой буквы, зам. гл.врача Марденовой С.М. достигнет невероятных высот в высококачественном обслуживании населения! Желаю коллективу процветания, здоровья, заслуженного вознаграждения за свой неоценимый труд!!!
Admin Reply by: Администрация
Добрый день, уважаемая Ардак. Благодарим Вас за теплые слова! Желаем Вам и Вашим близким здоровья!
Ольга Свиненко Петропавловск Ольга Свиненко Петропавловск wrote on 30.12.2022 at 15:35
В преддверии наступающего Нового 2023 года хочу поздравить весь огромный коллектив ЦКБ г.Алматы и оставить свой отзыв и слова благодарности сотрудникам. Сложилась такая ситуация, что мне было необходимо пройти диагностику всего организма, выявить проблему, получить назначения. Я была в нерешительности и думала куда же мне поехать из Северного Казахстана, хочу заметить, что у нас есть замечательные врачи и оборудование, но я решила немного сменить обстановку и обследоваться в одном месте и мой выбор упал именно на вашу больницу. Я списалась с Ахметовой Асем Абдукаримовной, кстати, подружились мы с этой замечательной., добрейшей души женщиной на просторах интернета, встречались в нашем Петропавловске (Асем Абдукаримовна приезжала по службе не помню уже сколько лет назад) и вот обратилась к ней и получила рекомендации. Приехала где то в 20-х числах декабря, попала во 2 терапевтическое отделение. Приехала в больницу, а попала на турецкий курорт)))), одноместная палата выше всяких похвал. питание супер, медицинское обслуживание на высшем уровне. Прошла все нужные обследования, получила назначения от лечащего врача Мартыновой Алены Викторовны, которая отнеслась с пониманием к моим проблемам. Огромное спасибо всем начиная от сотрудников приемного покоя, персоналу 2 терапии всем всем...., среднему мед,персоналу, санитаркам, кухонным работницам, сотрудникам физио отделения, тоже слаженно работают! Писать можно долго только самое хорошее и приятное. Поставила перед собой цель долечиться дома и приехать осенью еще раз, а может и не раз, на контроль. Искренне поздравляю всех сотрудников и Вас лично за прекрасно организованную работу! С наилучшими пожеланиями!
Admin Reply by: Администрация
Добрый день, уважаемая Ольга Свиненко! Благодарим Вас за тёплые слова! Поздравляем Вас с наступающим Новым годом. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.
Ардак Ардак wrote on 13.11.2022 at 00:23
Сәлеметсіз, сіздердің ауруханада ақылы ретінде ем алуға болама,іш құрлысым, яғни асқазаным.
Admin Reply by: Администрация
Қайырлы күн. , Иә, сіз біздің ауруханада ем ала аласыз. Гастроэнтерологтың қабылдауына – 261-04-50 телефоны арқылы жазылуға болады. Қажет болса, дәрігер сізді ауруханаға жатқызуға жібереді.
Юлия Лаюрова Юлия Лаюрова wrote on 08.11.2022 at 11:01
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как можно прикрепиться к Вашей поликлинике?
Admin Reply by: Администрация
Добрый день. Прикрепление к поликлинике АО ЦКБ осуществляется через портал электронного правительства egov.kz, при условии наличия мест.
Гуля Гуля wrote on 06.10.2022 at 06:18
Здрасьте,сколько стоит койко место в платной отделении кардиологий?
Admin Reply by: Администрация
Добрый день. Стоимость койко-места в кардиологическом отделении: при одноместном размещении - 17 200 тенге/день; при двухместном размещении - 13 900 тенге/день; при трехместном размещении - 12 600 тенге/день. В стоимость входит питание и работа персонала отделения.
Джаннат Джаннат wrote on 20.09.2022 at 17:12
Хотим выразить благодарность сотруднику СовМин, Акушеру поликлиники - Алсейтовой Ранай Жеткергеновне! Она проявила гражданскую активность, высокий профессионализм, СПАСЛА ЖИЗНЬ МНЕ И МОЕМУ РЕБЁНКУ! Дело в том, что у меня произошли стремительные роды в ночь с 12 на 13 сентября (хотя ПДР было 17 сентября). Схватки резко перешли в активную фазу родов! До Скорой Помощи не могли дозвониться в течении полу часа! К нашему счастью, с Ранай Жеткергеновной мы живём на одной улице, и знаем о её отзывчивости и профессионализме! Несмотря на позднее время моего звонка в 00:20, она быстро прибежала к нам домой и начала принимать у меня роды в домашних условиях. Огромное человеческое СПАСИБО Ранай Жеткергеновне! Она давала мне грамотные рекомендации. СЛАВА АЛЛАХУ ребёнок быстро родился в 00:45. Скорая помощь приехала после родов, однако даже не взяли с собой зажим для пупка, хотя при вызове им было сказано о родах на дому. Таким образом, Ранай Жеткергеновна оказала нам СКОРУЮ ПОМОЩЬ, ПРОФЕССИОНАЛЬНО ПРИНЯЛА РОДЫ В ДОМАШНИХ УСЛОВИЯХ И ПРОЯВИЛА ВЫСОКУЮ ГРАЖДАНСКУЮ АКТИВНОСТЬ, НЕСМОТРЯ НА НОЧНОЕ ВРЕМЯ И НА НЕОЖИДАННОСТЬ ЗВОНКА О ПОМОЩИ !!! Наша семья выражает Ранай Жеткергеновне огромную человеческую благодарность! Просим Вас объявить о её ПОДВИГЕ на коллективном собрании и вознаградить её по достоинству!
Admin Reply by: Администрация
Уважаемая Джаннат! От лица всего коллектива больницы поздравляю с рождением ребенка! Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему малышу. Спасибо за отзыв, Алсейтова Ранай Жеткергеновна пользуется заслуженным авторитетом среди коллег и уважением у пациентов за свой профессионализм и отзывчивость. Администрация больницы обязательно отметит этот благородный поступок.
Толғанай Толғанай wrote on 16.08.2022 at 12:15
Қайырлы күн. Жоспарлы портал форматында Хроническая ишемия мозга диагнозымен неврология бөлімінде басқа қаладан емделуге бола ма.Және кезек күту жиілігі қаншалықты уақытты тегін, колжетімді медициналық көмек ала аламын ба.Рахмет
Admin Reply by: Администрация
Салеметсіз бе. Біздің ауруханамызда Неврология бөлімшесінде портал бойынша емделуге болмайды. Бізде, хроническая ишемия мозга диагнозбен ақылы емделуге болады. Барлық сұрақтармен +7(727) 261 04 50.
Рустам Рустам wrote on 20.02.2022 at 12:54
Два дня звоню в реанимацию и в первое кардиологическое отделение узнать о состоянии больного и перевели ли его с реанимации в отделение и никто ни разу не поднял трубку и не ответил. Создается впечатление, что весь медперсонал в субботу и воскресение просто напросто не выходит на работу.
Admin Reply by: Администрация
3)Уважаемый! Рустам Ваше письменное обращение требует проведения служебного расследования. Для получения более полной информации просим Вас связаться со Службой поддержки пациента и внутреннего контроля АО «ЦКБ» по телефону 261-97-38. Руководитель Службы поддержки пациента и внутреннего контроля Карибаева Бижамал Джакановна
Мадияр Мадияр wrote on 03.08.2021 at 15:05
Добрый день! Считаю применить меры по отношению некой Татьяны Александровной (руководитель отдела платных услуг) или же я буду решать этот вопрос на уровне министра здравоохранения!!! Сыр-бор в том, что Т.А. при мне угрожает что отрежет проценты из заработной платы работникам кассовой службы за мой отказ от платных услуг, якобы они должны уговорить меня оказать платную услугу! Пишу вам серьёзно, и требую разобраться по данному факту!!! Улучшите работу своих врачей и не будет у вас отказа!!! С уважением,Оспанов Мадияр.
Admin Reply by: Администрация
Добрый день, уважаемый господин Оспанов Мадияр. Спасибо Вам за сигнал. Ваша жалоба передана вышестоящему руководству для проведения внутреннего расследования. Для уточнения деталей, просим Вас связаться с нами по телефону 272-60-00.
Серик Умаров Серик Умаров wrote on 16.07.2021 at 00:38
Считаю важным сообщить о непригодных профессиональных качествах и низких этических нормах медсестры онкохирургического отделения Индиры. Я неоднократно звонил в отделение узнать о состоянии здоровья отца со дня госпитализации и в послеоперационном периоде,так как нахожусь в другом городе. На каком основании медсестра Индира грубит по телефону, с пациентом говорит на повышенных тонах. Хотелось бы отметить что лечение в онкологическом отделении не бесплатное- чтобы так по свински обращаться к пациенту и его родственникам. Прошу принять меры,отстранить от работы именно эту медсестру. Абсолютно не владеет навыками культурного общения с пациентами и их родственниками. Примите меры.
Admin Reply by: Администрация
Уважаемый Серик Умаров. Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Для более детального изучения Вашего обращения просим позвонить в Службу поддержки пациента и внутреннего контроля по телефону 261 97 38.
Гульжан Гульжан wrote on 17.03.2020 at 17:01
Сегодня я привезла в вашу поликлинику свою маму, которая второй день температурила и кашляла, у нее была сильная отдышка. Мы записались на 10.00 к терапевту Тулаевой на платный прием. Но просидели в корридоре 40-минут. Потому что она принимала пациента у которого был запись на 9.30. Уже в кабинете выяснилась что у мамы опять темпервтура 38.5. На мою просьбу можно ли сделать укол и сбавить температуру, врачь ответила что в процедурной нет никих медикаментов и направила нас на экг и рентген. Перед кабинетом экг мы опять просидели полчаса пока она своих безочереди принимала. (к слову, я уже несколько раз сталкивалась с этим). Пришлось мне ворваться в кабинет и возмутиться. Сосиояние мамы ухудшалось. Про рентген вообще молчу. С коляской через весь подземный переход добираться в другое здание - это был целый квест. На рентгене выяснился что у мамы пневмония. А я все еще тоскаю ее с температурой в коляской по вашей поликлинике. Врачь порекомендовала положить ее в стационар да и я этого хотела. И еще 30-40 мин мы ждали когда она нам найдет место. Я спросила нельзя ли ее маму пока процедурный напрвить чтобы ей както помочь. Она сказала для этого нужно лечть в дневной стационар и что там тоже мест нет. В конце концов она якобы нашла нам временно место в гинекологии и сказала срочно оплатите, выписала направление. Я заплатила 132550 тг резерв и еще за койку-место. На это ушло еще мин 30-40. А мама с отдышкой и темперарой. Поднимаюсь с больной мамой в коляске в отделении гинекологии там нас не приняли. Отправили в приемный покой. Там сказали мест нет. Ждите. Что нибудь найдем. Ждем еще полчаса. Мама начала задыхаться. Понимаете: мы 4 часа находились в больнице где оказывают якобы высококвалифицированные мед. услуги. А моя мама корчилась от боли в коляске в приемной и это после наших скитании из кабинета в кабинет. Если бы терапевт написала ей назначение то я бы домой медсестру вызвала бы. За что я за ее прием заплатила? Я побежала в поликлинику в слезах потребовала меня проводить к заведующему. Меня направили в кабинет жещини по Аэлита. Она при мне начала звонить всем и при мне говорить что ей прихрдиться мной. В итоге потеряв пять часов и с трудом забрав обратно заплаченные деньги мне пришлось вести маму с температурой и пневмонией в другую клинику, где с порога ее встретили и оказали на самом деле высококвалифицированную мед. помощь. Я собираюсь во всех соц.сетях оставлять этот отзыв. Пусть люди знают что ваше учереждение не соответсвует искусственно созданному имиджу. Может когда то он был, но сейчас это не более чем "шарашкина контора". Можно умереть в стенах мед. центра так и не получив мед. помощь.
Admin Reply by: Администрация
Уважаемая Гульжан, для проведения полного служебного расследования по Вашему обращению просим обратиться в службу поддержки пациента и внутреннего контроля по телефону 261 97 38. Руководитель службы поддержки пациента и внутреннего контроля Бижамал Карибаева.
Диляра Диляра wrote on 17.03.2020 at 09:23
Здравствуйте меня зовут Диляра мне 30 лет уже 2 день лежу не могу толком ходить на лечение нет денег защемление седанешнего нерва помогите пожалуйста с лечением
Admin Reply by: Администрация
Уважаемая Диляра, за медицинской помощью Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту проживания.
Акерке Акерке wrote on 16.03.2020 at 19:18
Здравствуйте!Вы лечите алзгеймера
Admin Reply by: Администрация
Уважаемая Акерке! Спасибо за обращение, Вы можете записаться на приём к невропатологу по телефону 261 04 50.

Запись на онлайн консультацию

Доступна запись на онлайн консультацию!

Консультация платная.

Введите свои данные и в самое ближайшее время с Вами свяжется наш специалист для уточнения данных.

После Вам будет отправлена ссылка на страницу оплаты.